Termos de Serviço

Bem-vindo à Petteco! Estes termos regem o uso do nosso site pettecobrasil.com e a compra de nossos produtos.

Ao efetuar o registro ou realizar uma compra, o USUÁRIO ESTARÁ DECLARANDO TER LIDO E ACEITO INTEGRALMENTE, sem qualquer reserva, estes Termos de Serviço e nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não deve utilizar nosso site.

Ao aceitar, O USUÁRIO DECLARA QUE É MAIOR DE IDADE E GOZA DE PLENA CAPACIDADE CIVIL E PENAL.

1. Visão Geral

Este site é operado pela Petteco. Em todo o site, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Petteco. Nós oferecemos este site, incluindo todas as informações e produtos, ao USUÁRIO, com a condição da sua aceitação destes termos.

2. Objeto (Modelo de Negócio)

A Petteco é uma loja virtual que atua no modelo de dropshipping nacional. Não possuímos estoque físico próprio. Atuamos como intermediários, facilitando a compra de produtos que são enviados diretamente de nossos fornecedores e parceiros logísticos localizados no Brasil para o endereço do USUÁRIO.

A Petteco é 100% responsável por toda a transação, incluindo o pagamento, a garantia de entrega e o suporte pós-venda, nos termos da lei brasileira.

3. Cadastro do Usuário

O USUÁRIO se responsabiliza pelo preenchimento correto de seus dados pessoais e de entrega, certificando-se de que não causem prejuízo ou constrangimento a terceiros.

O USUÁRIO acessa sua conta através de e-mail e senha e compromete-se a não informar a terceiros esses dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.

4. Prazos, Frete e Entrega

Nossos prazos, custos e métodos de envio são detalhados em nossa Política de Frete (sugestão de URL, ajuste se for diferente), que é parte integrante destes Termos.

Os prazos de entrega são estimativas e podem se estender devido a fatores alheios ao nosso controle (como logística dos Correios, greves, ou erros de endereço por parte do cliente).

A Petteco se compromete a fornecer o código de rastreio e a monitorar a entrega, prestando todo o suporte necessário.

5. Pagamento

Os pagamentos são processados por empresas terceirizadas (Gateways de Pagamento), que garantem a segurança das transações. A Petteco não armazena dados de cartão de crédito.

A Petteco não pode garantir que os serviços do gateway de pagamento funcionarão livres de erros ou interrupções.

6. Trocas e Devoluções

Todo o processo de troca ou devolução é regido pela nossa Política de Reembolso (sugestão de URL, ajuste se for diferente), que está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

7. Propriedade Intelectual

Não é permitida a utilização de nenhum dispositivo, software ou outro recurso que venha a interferir nas atividades e operações da Petteco ou que viole as leis de direito de propriedade intelectual.

8. Modificações dos Termos

A Petteco poderá alterar, a qualquer tempo, este Termo de Uso, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados. O novo Termo entrará em vigor a partir de sua publicação no site. O USUÁRIO deve revisar os termos periodicamente.

Para obter maiores informações ou tirar dúvidas, entre em contato com o nosso SAC através do e-mail: suporte@pettecobrasil.com

Equipe, Petteco